Chaque page sur Internet possède un « code de statut » que le serveur renvoie quand quelqu’un la consulte. Ce code indique si tout va bien.
Les codes de statut les plus importants
- 200 : tout va bien, la page se charge normalement. C’est ce que vous voulez voir.
- 301 / 302 : la page a déménagé, le navigateur est redirigé. Pas de souci, tant qu’il y a une raison.
- 404 : page introuvable. L’URL n’existe pas (ou plus). Les visiteurs voient un message d’erreur.
- 500 / 502 / 503 : erreur serveur. Quelque chose ne va pas chez votre hébergeur. Un problème sérieux.
Pourquoi est-ce important pour Google ?
Google ne peut afficher dans ses résultats que des pages qui se chargent réellement. Un 404 ou un 500 signifie : pas d’indexation, pas de positionnement, pas de visiteurs. Si tout votre site renvoie temporairement une erreur 500 au moment précis où Google passe, vous perdez vos positions jusqu’à ce que Google revienne et constate que tout fonctionne à nouveau.
Qu’est-ce qui peut mal tourner ?
- Le serveur ne tourne pas (problème d’hébergement)
- Mauvais réglages .htaccess ou de routage
- Extension ou thème défectueux (WordPress)
- Nom de domaine mal relié
- Certificat SSL expiré (une erreur de certificat s’affiche alors)
Que pouvez-vous faire ?
Pour un 404 sur une page précise : vérifiez si l’URL existe encore et, si besoin, mettez en place une redirection 301 vers la nouvelle adresse. Pour les erreurs 500 : appelez immédiatement votre hébergeur. Pour une surveillance permanente : utilisez un outil gratuit comme UptimeRobot, qui vous alerte dès que votre site tombe.